O grupo de defesa dos direitos do consumidor nos Países Baixos avançou com um processo legal contra a Sony Interactive Entertainment, acusada de abusar da sua posição de domínio no mercado.

De acordo com a Stichting Massaschade & Consument, pelo menos 1.7 milhões de donos de uma consola PlayStation nos Países Baixos estão a pagar a mais por jogos digitais adquiridos na PlayStation Store da própria Sony. Na sua acusação, apresenta um estudo que sugere que, em média, os consumidores pagam mais 47% ao comprar jogos digitais quando comparado com jogos físicos.

Lucia Melcherts, líder deste grupo de defesa do consumidor, alega que os consumidores estão a ser direcionados para consolas apenas digitais, por isso decidiu dar um novo passo na sua campanha “PlayStation Justa” para acabar com o que descreve como “Taxa PlayStation” nos preços digitais praticados na PS Store.

O grupo acusa a Sony de excluir a concorrência ao restringir a venda de jogos e conteúdos digitais à sua própria loja, e de “explorar consumidores e criadores”, o que descreve como “abuso” por parte da companhia que refere ser a líder no mercado de videojogos nos Países Baixos.

Atualmente, a Sony já enfrenta uma acusação similar no Reino Unido, onde a Valve também já foi chamada aos tribunais devido às práticas no Steam.