A Xbox deu um passo que deixou muita gente de sobrancelha levantada: o preço do Game Pass Ultimate subiu de 19,99 dólares para 29,99 por mês. Ou seja, quase 50% a mais, e no fim das contas, o custo anual passa de 240 para 360 dólares, valor que já se aproxima do preço de um Xbox Series S.

Esta mudança incomodou alguns dos antigos dirigentes, incluindo Laura Fryer, uma das fundadoras da plataforma Xbox. Fryer publicou um vídeo no YouTube criticando a forma como a empresa está a lidar com o serviço e os jogadores. Fryer disse que a liderança atual está meio “fora da realidade” e que a cultura de só dizer “sim” dentro da Microsoft levou a decisões que afastaram os fãs. Ela chamou o aumento dos preços de uma espécie de “traição” ao público, especialmente depois do Game Pass já ter faturado milhões.

Laura Fryer recordou que a Xbox não foi criada apenas para vender consolas. Para ela, a ideia sempre foi criar um ecossistema completo, em que a empresa mantinha a ligação direta tanto com os jogadores como com as produtoras de jogos, algo que ia além de simplesmente lançar um produto no mercado.

"A Xbox não foi criada para vender hardware. Tratava-se de criar um ciclo fechado em que a Xbox detinha a relação com o cliente e a relação com a produtora. Era maior do que apenas um produto."

Fryer admitiu não ter certezas sobre o rumo que a empresa está a seguir. Comentou que a Xbox parece estar a apostar cada vez mais no Cloud Gaming, afastando-se do foco no hardware, mas deixou também a hipótese de que esta mudança resulte de decisões confusas ou de uma falta de compreensão sobre o que realmente funciona no mercado.

"Não posso dizer com certeza para onde isto vai. Parece que a Xbox está a avançar para o Cloud Gaming e a afastar-se do hardware. Mas também pode ser que sejam apenas incompetentes, que não percebam o que estão a fazer e que estejam a tentar coisas."

A Microsoft explicou que os aumentos vão afetar principalmente os novos subscritores em países como a Alemanha, Irlanda, Coreia do Sul, Polónia e Índia. Quem já tinha assinatura nesses lugares continua a pagar o valor antigo, contanto que mantenha a renovação automática. Mas se cancelar e regressar, paga o novo preço. Nos EUA e no Reino Unido, o aumento já conta para todos.

Fonte

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