A PlayStation Network já está a funcionar normalmente depois de mais de seis horas com problemas de ligação. A Sony confirmou na sua página oficial de suporte que todos os serviços da rede estão novamente online e a funcionar como previsto.

A falha começou na manhã de ontem, e afetou quase todas as funcionalidades das consolas. Os jogadores da PlayStation 5 e PlayStation 4 não conseguiam iniciar sessão, ver a lista de amigos, descarregar jogos nem consultar os troféus. O problema também bloqueou a PlayStation Store e a aplicação mobile, impedindo a verificação de licenças de jogos digitais e o acesso a testes beta, como o de Marvel Tokon: Fighting Souls.

O problemas estava nos servidores da Amazon

Os problemas de rede não foram causados por uma falha interna da Sony. A causa foi a instabilidade na Amazon Web Services (AWS), a infraestrutura de servidores na nuvem que suporta grande parte das atividades da PSN a nível mundial. A Amazon confirmou o problema técnico durante o dia e começou os trabalhos de recuperação no início da tarde.

Quando os servidores da AWS voltaram a funcionar, as funcionalidades da PlayStation Network começaram a ficar disponíveis outra vez. A PlayStation Store foi a última a voltar a funcionar, com alguns atrasos e mensagens de erro antes de voltar ao normal. O serviço já está estável em todas as regiões.