Borderlands 4 foi lançado no dia 12 de setembro e já atraiu mais de 2,5 milhões de jogadores em todo o mundo, arrecadando mais de US$ 150 milhões, segundo a Alinea Analytics. No Steam, vendeu mais de 1,3 milhão de cópias, o que equivale a mais de US$ 80 milhões, e nas consolas já ultrapassou um milhão de unidades vendidas. Pouco depois do lançamento, o pico de jogadores simultâneos no Steam atingiu mais de 300 mil.
Grande parte dos jogadores são dos EUA, tanto no Steam como na PlayStation, seguidos por países como China, Alemanha, Reino Unido, França e Canadá.
Quem joga Borderlands 4 já está familiarizado com a saga: no Steam, 59% jogaram Borderlands 2, 51% jogaram Borderlands 3 e 22% jogaram Tiny Tina’s Wonderlands. Na PlayStation, onde o PS Plus ajudou a captar jogadores, 81% jogaram Borderlands 3, 64% jogaram a Handsome Collection e 50% jogaram Tiny Tina’s Wonderlands.
No lançamento houve críticas devido aos problemas de desempenho no PC, mas a Alinea Analytics acredita que isso vai melhorar com otimizações. O CEO da Gearbox, Randy Pitchford, comentou nas redes sociais que parte dos problemas pode estar ligada à configuração dos PCs dos jogadores e chegou a sugerir que, caso não ficassem satisfeitos, poderiam pedir o reembolso do jogo.
