No dia 1 de julho, a PlayStation anunciou o fim do formato físico, o que a levou a passar 6 dias em silêncio nas redes sociais enquanto fãs inundavam as mensagens existentes com críticas. A companhia esperou vários dias antes de voltar a comunicar novidades, provavelmente à espera que a fúria dos clientes passasse, mas a tempestade ainda continua.
O analista Dr. Serkan Toto diz que nada disto importa, uma vez que a companhia já estava a prever a chuva de críticas e pronta para enfrentar a tempestade. Mais do que isso, Toto diz que as críticas são de uma minoria muito vocal e que após a tempestade passar, a Sony seguirá com o plano.
“Eu simpatizo com os fãs do formato físico, mas a Sony não vai recuar nesta decisão. Obviamente, a Sony sabia qual seria a reação online e agora estão à espera que esta tempestade passe.”
“Aproximadamente 50 milhões de pessoas subscrevem ao PlayStation Plus. Como experiência, vamos pensar que 500 mil cancelam como protesto, isso seria apenas 1% do negócio a desaparecer, não é o suficiente para a Sony começar a repensar.”
Toto diz que “o digital é simplesmente muito lucrativo”, por isso a Sony não vai recuar no plano e não será demovida com petições que estão a surgir pela internet fora.
